Yasal Sözleşmeler
Gizlilik Sözleşmesi Mesafeli Satış Sözleşmesi Teslimat ve İade Politikası Çerez Politikası ve KVKK
Sorunuz mu var?
Sözleşmelerimiz ve şartlarımız hakkında bilgi almak için bize dilediğiniz an ulaşabilirsiniz.
İletişime Geç →
Star Telekomünikasyon
Teslimat ve İade Politikası
Son Güncelleme: 29.09.2026
Teslimat
Satın alma işleminiz ve ödemeniz tamamlandıktan sonra siparişiniz kontrol edilerek PIN / dakika bilgileriniz hazırlanır. Sipariş bilgileriniz, işlem sonrasında tarafınıza WhatsApp üzerinden iletilir.
Online satın alma işlemlerinde ödeme tamamlandıktan sonra, ödeme başarılı ekranının görüntüsünü WhatsApp üzerinden tarafımıza göndermeniz, siparişinizin hızlı şekilde kontrol edilmesine yardımcı olur.
Dilerseniz sipariş ve teslimat süreci hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
İade ve İptal
PIN / dakika bilgilerinin teslim edilmesinden veya kullanılmaya başlanmasından sonra, hizmetin niteliği gereği iade ve iptal işlemleri yapılamamaktadır.
Satın alma işlemi öncesinde paket seçiminiz veya kullanım koşulları hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız halinde Star Telekom WhatsApp destek hattından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Star Telekom olarak siparişlerinizin hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde tamamlanması için yanınızdayız.